2017年7月14日下午15时40分，多彩新天地友邻单位秦光造纸厂施工工地发生火灾，发生火情后，外围领班员剡小刚立即向总经理关总汇报情况，关总指示不惜一切代价协助灭火。同时集团主管安全副总经理张总发现火情后，指示多彩城义务消防队立即增援多彩新天地，多彩新天地副总经理刘磊、市场部副经理景显弟、物业部经理安海军带领部门员工赶到现场给消防工程车拉水带供水。耗时3个小时。7月20日上午新城区消防大队、长乐西路街办、长乐西路派出所在江南商务酒店召开总结表彰大会，对多彩新天地的义举进行表扬，并赠送锦旗一面：

危难之处见真情，困难之时伸援手。

     通过此次火情，锻炼了我集团两商城的消防力量，检验了多彩新天地的消防设施。在关键时刻我集团两商城消防队伍是一支拉的出，打的赢的合格义务消防队。